Como organizar as vendas de um pequeno negócio

Organizar as vendas não significa apenas saber quanto entrou no fim do dia.

Conforme o negócio cresce, começam a surgir outras perguntas: quais produtos e serviços foram vendidos? Como o cliente pagou? Houve desconto? A venda foi fiado? Quanto foi vendido em determinado período?

Quando essas informações ficam espalhadas entre anotações, calculadora, mensagens e comprovantes, acompanhar a operação se torna mais difícil.

Neste guia, você vai entender como organizar as vendas de um pequeno negócio e como um PDV pelo celular pode simplificar esse processo.

O que é controle de vendas?

Controle de vendas é o registro das operações realizadas pelo negócio.

Em uma venda, você pode precisar registrar informações como:

• produtos;
• serviços;
• quantidades;
• cliente;
• desconto;
• entrega;
• forma de pagamento;
• observações;
• valor total.

O objetivo é conseguir consultar posteriormente o que aconteceu em cada operação.

Comece organizando produtos e serviços

Antes de registrar uma venda, é importante ter os itens que você comercializa organizados.

Isso evita digitar novamente nome e preço sempre que atender um cliente.

No Lirofy, a tela Vender utiliza os produtos e serviços previamente cadastrados.

Você pode localizar um item pelo nome ou código e, no caso dos produtos, utilizar a câmera do celular para ler o código de barras. O passo a passo do atendimento está em Como usar o celular como PDV.

Monte o carrinho

Depois de selecionar os itens, eles são adicionados ao carrinho.

É possível alterar quantidades, remover itens ou esvaziar o carrinho antes de seguir para o pagamento.

O Lirofy também possui atalhos de quantidade, permitindo adicionar rapidamente múltiplas unidades de um item.

Posso vender produtos e serviços juntos?

Sim.

Uma mesma venda pode conter produtos e serviços.

Isso é útil para negócios que realizam um serviço e também fornecem materiais ou produtos durante o atendimento.

Por exemplo:

O Lirofy mantém produtos e serviços identificados separadamente também no recibo da venda.

Como registrar desconto?

Quando houver uma negociação, registre o desconto na própria venda.

No Lirofy, o desconto pode ser informado em valor ou porcentagem.

Também existem atalhos percentuais de 5%, 10% e 15%.

O desconto é aplicado na venda, não individualmente em cada item.

E se houver cobrança de entrega?

O valor de entrega também pode fazer parte da operação.

No Lirofy, é possível informar a entrega separadamente antes de concluir a venda.

Assim, ela aparece na composição do valor e posteriormente no recibo.

Preciso identificar o cliente em todas as vendas?

Não.

No Lirofy, associar um cliente à venda é opcional na maioria das situações.

A principal exceção é o Fiado.

Quando a venda utiliza Fiado como forma de pagamento, um cliente precisa estar associado para que o valor seja registrado em sua conta.

Quais formas de pagamento posso registrar?

Registrar a forma de pagamento ajuda a entender como as vendas foram recebidas.

No Lirofy, existem seis opções:

• Dinheiro;
• Cartão de débito;
• Cartão de crédito;
• Pix;
• Link de pagamento;
• Fiado.

No pagamento em dinheiro, também é possível calcular o troco.

É importante observar que registrar Link de pagamento significa informar que a venda foi recebida dessa forma. O Lirofy não gera o link de pagamento.

Da mesma maneira, registrar cartão não representa integração com a maquineta.

Como registrar uma venda paga de duas formas?

Nem sempre o cliente paga tudo utilizando o mesmo meio.

Ele pode, por exemplo, pagar R$ 100 no Pix e R$ 150 no cartão.

No Lirofy, é possível dividir o pagamento entre mais de uma forma.

A opção Pagar o restante em outra forma permite registrar essas combinações na mesma venda.

E o parcelamento no cartão?

Quando o pagamento é realizado no cartão de crédito, o Lirofy permite anotar em quantas vezes a compra foi realizada.

Esse registro é uma informação da venda.

O aplicativo não cria parcelas a receber e não calcula taxas da operadora ou da maquineta.

Posso adicionar uma observação?

Sim.

Uma venda pode possuir uma observação própria.

No Lirofy, o campo Observação da venda aceita um texto que também aparece no recibo.

Isso pode ser útil para registrar alguma informação específica daquela operação.

Como funciona uma venda fiado?

Fiado é uma das formas de pagamento disponíveis.

Nesse caso, a venda precisa estar associada a um cliente cadastrado.

Ao concluir a operação, o valor correspondente é registrado na conta do cliente.

Quando ele realizar um pagamento posteriormente, esse pagamento pode ser lançado na conta e o saldo atualizado. O controle completo está em Como controlar vendas fiado no pequeno negócio.

A venda baixa o estoque automaticamente?

Quando um produto possui controle de estoque habilitado, sua venda gera a respectiva baixa.

Assim, o estoque acompanha as vendas registradas.

Se a venda inteira for posteriormente cancelada, os produtos retornam ao estoque.

No caso de venda fiado, o cancelamento também realiza o estorno correspondente na conta do cliente.

É possível cancelar apenas um item?

Não.

No Lirofy, o cancelamento de uma venda é integral.

O aplicativo não possui atualmente cancelamento parcial, devolução, troca ou edição de uma venda já registrada.

Funciona sem internet?

Sim.

As operações do dia foram projetadas para continuar funcionando sem conexão.

A venda é registrada localmente junto às movimentações relacionadas e sincronizada quando houver conexão novamente.

Isso é especialmente útil para quem utiliza o celular como ferramenta de trabalho em locais com conexão instável.

Posso entregar um recibo ao cliente?

Depois da venda, o Lirofy pode gerar um Recibo de venda em PDF.

O documento pode incluir:

• dados da empresa;
• cliente, quando informado;
• produtos;
• serviços;
• subtotal;
• desconto;
• entrega;
• formas de pagamento;
• troco;
• observação.

O PDF também pode ser salvo ou compartilhado utilizando as opções do celular. Detalhes em Como fazer um recibo de venda pelo celular.

O recibo é identificado como Sem valor fiscal.

Ele não substitui uma nota fiscal quando houver obrigação de emissão.

Como acompanhar as vendas depois?

Registrar é apenas uma parte do controle.

Na área Movimentações, o Lirofy permite consultar as vendas por diferentes períodos:

• Hoje;
• últimos 10 dias;
• últimos 15 dias;
• últimos 30 dias;
• período personalizado.

Também são apresentados indicadores como total vendido, quantidade de vendas e ticket médio.

Existe relatório de vendas?

O Lirofy possui um relatório referente ao período escolhido.

Ele reúne informações como:

• vendas registradas;
• total vendido;
• ticket médio;
• produtos;
• serviços;
• entregas;
• formas de pagamento;
• notas fiscais de serviço.

Esse relatório pode ser gerado em PDF e compartilhado.

E a NFS-e?

Quando uma venda contém serviços e a empresa possui o recurso fiscal devidamente habilitado, o Lirofy pode oferecer a emissão da NFS-e referente aos serviços.

Produtos não são incluídos nessa NFS-e.

O Lirofy não emite NF-e ou NFC-e para produtos.

A disponibilidade da emissão de NFS-e depende da configuração fiscal e das condições técnicas aplicáveis ao recurso.

Organize suas vendas com o Lirofy

Com o Lirofy, produtos, serviços, clientes, pagamentos e vendas fazem parte do mesmo fluxo.

Você pode montar o carrinho, aplicar desconto, registrar diferentes formas de pagamento, controlar vendas fiado, baixar estoque dos produtos e gerar recibos pelo celular.

Depois, as operações continuam disponíveis em Movimentações para consulta e acompanhamento.

Conheça o recurso de Vendas do Lirofy e organize as operações do seu negócio pelo celular.

Importante: recibo e comprovante de venda não substituem os documentos fiscais eventualmente exigidos para a operação. Obrigações fiscais e tributárias dependem da atividade e da situação da empresa. Consulte seu contador para validar as obrigações aplicáveis ao seu negócio.